운아즈키가 바라보는 하늘

사회적 추론: 사회적 인물, 사건에 대한 정보를 수집, 결정, 통합하여 판단하는 과정

1. 도식과 사회적 판단

- 도식의 종류

-> 도식: 일상생활에서 우리가 접하는 사물, 사람 및 사건들에 관련된 조직화된 지식구조

-> 사람도식, 역할도식, 절차도식

- 도식의 기능

-> 빠른 처리, 정보처리 과정에서 여과장치 역할, 보통은 일치정보에 주의집중, 매우 불일치 정보에도 주의집중, 모호한 정보처리에서 맥락역할

- 도식에 기초한 처리의 문제점

-> 불일치 정보에 부주의, 왜곡

-> 의도적 노력이 아닌 보편적 현상

-> 최초정보효과

-> 적대적 미디어 효과: 중립적 보도를 자신이 소속한 집단에 대해 적대적으로 인식하는 것

-> 명백히 잘못된 도식이라는 증거가 있을 때에도 도식을 계속 사용하거나, 도식의 보편성을 과장할 가능성

2. 판단 휴리스틱

-> 휴리스틱: 사람들이 특정 대상에 대해 판단하고 결정할 때 활용하는 간편 추론규칙

- 대표성 휴리스틱: 범주의 대표성과 얼마나 유사한가에 기초해서 특정 대상 판단기저율 정보 무시

- 고정 및 조정 휴리스틱: 특정 값을 기준으로 한 조정과정을 거쳐 최종 판단에 이름편파 표집이 문제

- 가용성 휴리스틱: 떠올리기 쉬운 예들에 기초해서 대상 판단

- 시뮬레이션 휴리스틱과 상반사고

- 시뮬레이션 휴리스틱: 과거에 발생한 특정 사건이나 미래에 일어날 일들을 마음속에 떠올려 모사하는 것

-> 영향: ①실제로 일어난 것처럼 가정함으로써 실제로 믿어짐②과거사에 대한 판단 능력을 과신하게 함(사후확신평향) 대안적 결과 가능성이 무시됨- 인지적 부담이 컸을 때 사후확신평향이 강해지는 실험 결과

※사실상반사고: 과거에 일어난 일을 얼마나 쉽게 재구성할 수 있느냐에 따라 ( )가 달라짐

쉽게 바꿀 수 있다면 그만큼 더 강한 정서반응이 나타남

-기능: 부정적 감정 완화, 미래를 준비하는데에 도움

- 도식과 휴리스틱의 상호관계 및 중요성

-> 도식이 작동되지 못하는 상황, 즉 새로운 상황/ 익숙하지 못한 상황/ 급한 판단이 필요한 상황에서 휴리스틱 사용. 충분한 정보와 지식이 없고 시간적 여유가 없고 인지 과부하 상태이며 심리적 관여도가 낮을 때

3. 사회적 판단에 대한 두 모델: 인지적 구두쇠 vs 동기화된 전략가

-> 심적 지름길을 사용하는 인지적 구두쇠 vs 다양한 규칙과 처리 전략을 갖고 상황의 요구와 자신의 목표에 따라 최선의 처리를 하는 동기화된 전략가

4. 사회적 판단의 두 과정

- 자동사고 / 통제된 사고

-> 자동사고: 무의식, 무의도, 무자발, 무노력 처리 과정

-> 통제된 사고: 의식적, 의도적, 많은 노력을 수반개인에게 중요한 결과가 초래될 때, 관여된 정도가 높을 때

-> 상황과 목표 등에 따라 유연하게 적용됨

- 자동사고와 통제된 사고의 상호작용

-> 통제된 사고는 자동사고를 감시, 점검. 이 기능이 잘 안 되면 고정관념, 편견이 영향을 미침

-> 인간은 일단 자동적 수용 경향이 있고 사후에 통제적 점검 실시이 때 주의 분산, 동기 결여, 시간 부족, 인지적 처리 자원 부족 등으로 통제된 처리가 어렵게 되면 잘못된 정보에서 영향을 더 받음

- 사고억제

-> 사고억제: 생각하지 않으려는 일들이 마음속에 떠오르는 것을 의도적으로 회피하려는 시도

-> 흰곰 실험: 억제->생각 조건에서 다른 조건보다 훨씬 더 자주 생각

-> 통제된 정보 처리자원이 결여되면 더 생각남: 사고 억제의 아이러니

5. 확증오류와 자성예언

- 확증 오류: 기대에 합하는 정보를 선택적으로 탐색하여 자신의 기대를 확증하려는 경향

- 자성예언: 자신의 기대가 타인 행동에 영향을 미쳐 기대와 일치되는 방향으로 행동하게 하는 현상

• 특정 기대를 형성> 기대에 기초해 행동> 기대와 일치해 행동

• 주의 분산되어 있을 때 도식에 기초한 자료 해석과 그로 인한 자성예언 현상 빈번

※동서양의 추론 경향 차이

동양인들: 여러 정보를 가능한 많이 사용하여 종합적 추론

서양인들: 분석적 추론 경향으로 인해 중요한 정보만 사용

1. 사회심리학에서 무엇을 연구하는가

∙ 1) 사회심리학의 정의

- 인간이 사회생활에서 다른 사람들과 영향을 주고받는 현상 연구

-> Allport: 개인의 행위가 타인에 의해 영향 받는 과정+이에 관계된 사고, 행위, 상호작용에 관한 과학적 연구

∙ 2) 다른 분야와 구별되는 특징

- 사회심리학: 사회학+심리학

-> 인간행위에 대한 영향요인으로, 개인의 심리적 과정(학습, 동기, 성격 등). 사회적 환경을 인정. 이 때 사회적 환경은 가족, 어울리는 사람, 사회계층, 문화 등 다양한데 주로 개인의 바로 주변 자극에 관심

• 성격심리학, 사회심리학, 사회학, 문화인류학

• 사회학적 사회심리학, 심리학적 사회심리학

예: 문제 청소년에 대한 접근 방식

∙ 3) 주요 주제 소개

• 사회인지, 태도, 태도변화

• 대인과정과 친밀한 관계

• 집단행동과 집단 간 관계

• 자기와 자기조절 과정

• 문화심리학과 비교문화심리학

2. 어떤 관점에서 사회심리 현상을 설명하는가

- 사회심리학은 체계적인 방법으로 사전에 입증된 결과에 대한 검증

- 상식은 이를 사후에 설명

• 사후확신경향(hindsight bias)사후에 설명하도록 하면 발생 전의 예견능력을 과대평가하는 경향

3. 사회심리학의 역사

-> 최초의 사회심리학 논문: 낚싯줄 감기 연구(Triplett)(1898): 사회적 촉진현상 연구

-> 분트(Wundt): 1879년 최초의 심리학 실험실. 실험법 채택. 그러나 사회학적인 성격 강조.

-> 1908년 심리학적 사회심리학 개론서 McDougall 저술-사회적 행위를 본능론적 관점에서 설명사회학적 사회심리학 개론서 Ross 저술-다른 사람이 영향을 미쳐서 생기는 개인행위의 동질성 강조

-> 1920년대 행동주의: 사회심리연구 진전. 가설정립, 실험법 채택

-> Lewin(장이론): 1800년대 말에서 1900년대 중반까지 사회심리학사에 중요. 인간 이해를 위해서는 개인적 요소와 상황적 요인을 모두 연구해야 한다고 주장. 실험법 강조. 주제 선정은 사회적 관점에서 함.

-> 60년대 consistency 이론: 인지 부조화 이론

-> 70년대 중반까지 사회인지 이론이 사회연구의 주요 흐름

-> 70년대 attribution theory(귀인이론)

-> 70년대 후반부터 연구 주제와 방법론이 다시 다양화되는 분위기-구조, 문화의 영향, 연구방법 다양화(관찰, 현장실험, 조사 등)

4. 사회심리학의 이론적 접근(소이론의 집합적 성격)

- 동기접근

-> 생물학적, 심리적 욕구 중요시

-> 인간의 개인차에 영향을 미치는 유전자구조 강조

- 학습이론 접근

-> 미국 행동주의에서 큰 영향을 받음

-> Bandura의 인지행동주의 학습이론: 인간의 인지과정을 포함하여 사회행동 설명

- 인지접근

-> 인간의 주관적 지각과 해석의 영향 강조

-> 귀인, 사회인지

- 의사결정 접근

-> 이득을 극대화하고자 하는 인간의 합리적 의사결정 결과

-> 기대x가치이론: 인간이 행동하는 원리가 기대와 가치

- 상호의존 접근

-> 두 사람 이상의 관계에서 개인의 사회행동 설명

-> 사회교환 이론, 형평이론

- 사회문화 접근

-> 문화에 따른 사회 행동에 영향을 미치는 요인

-> 문화 간 사회심리와 행동 요인 차이

5. 사회심리는 어떻게 연구하는가

- 과학으로서의 심리학: 객관성 필요. 마음의 주관성

- 과학: 현상이나 기존 이론에서 논리적으로 잠정적 이론 도출/이론 검증을 위한 가설 도출/비편파적인 자료수집/가설 검증을 통한 이론 검증

-> 연구의 시작: 무엇이 문제인가

-> 연구에 사용한 기법이 무엇인가

• 실험연구이론 도출> 가설 도출> 조작적 정의> 피험자 선정(무선할당, 무선표집)> 실험(오염변인 주의)> 조건 간 비교> 가설 검증> 이론 검증

• 상관연구(설문지): 인과관계를 설명하기 어려움

-> 연구가 어디에서 이루어지는가

• 실험실 연구

• 현장연구 (예: 지하철에서 도움행동 연구)

• 자연실험

※실험실연구와 현장연구의 장단점

-> 연구의 자료는 어떤 방법으로 얻는가

• 자기보고: 주관적 경험 보고 (물어보기)

• 관찰: 직접 관찰 자료 (수량화, 체계화 중요)

• 기록문서: 기존의 객관적인 데이터 이용

• 통합문서: 관련주제의 선행연구를 통계적으로 재분석

※문헌연구

-> 사회심리학 연구의 결과를 어떻게 공인받는가

• 실험실 연구의 편향

• 실험자 편향해결- blind 절차(double blind), 실험의 표준화

• 피험자 편향 요구특성해결- 피험자가 종속 측정을 모르게문항: 허위변수와 함께 측정, 익명성 보장상황: 실험과 무관하게 여겨지는 상황에서 측정

• 반복검증 연구: 반복하여 검증된 가설을 받아들임

-> 연구에 따르는 윤리 문제는 어떻게 해결하는가?사전승낙(연구절차, 결과 등 설명), 실험해명위험부담(신체적, 정신적) 최소화

6. 사회심리 연구에서 연구자가 지니는 가치는 어떤 영향을 미치는가

-> 연구주제 선정에서 가치판단과 선입견 개입

-> 가설 검증 과정은 객관적으로

7. 한국 문화에서 한국인의 사회심리를 어떻게 연구하는가

-> 문화심리접근: 인정, 눈치, 핑계, 체면 등 한국문화의 특수성에 근거를 두고 설명. 비교문화 연구는 불가능.

-> 비교문화심리접근: 두 문화 이상에서 문화마다 사회심리현상의 공통점 차이점 연구예) 개인주의, 집합주의 등

-> 동양과 한국사상 중심의 접근: 유학 등 동양사상과 한국사상을 기초로 심리학 이론 연구